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可當面對質,可查監控視頻,誰善誰惡?自有公斷!回復帖子:長島尋仙12的惡行

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1#
發表于 2019-11-10 16:33:37 | 只看該作者 回帖獎勵 |倒序瀏覽 |閱讀模式
    2019年11月8日早晨6點20許,我們尋仙12正準備從長島發船,執行6點30分開往蓬萊的航次,長島移動公司的李紅女士匆匆上船。上船后,她就找到乘務人員反映自己的隨身物品落在出租車上了,要求推遲開航時間等候出租車趕來送物品,被乘務員依規矩拒絕后,繼而提出要下船上岸等候。這時離港時間到了,我船已經將舷梯收回到船上準備開纜,但我船考慮到她的實際情況,還是不顧麻煩重新放下了舷梯。李紅女士下船時,已經6點33分了(船上有攝像頭為證),已經超出開航時間3分鐘。所以她一下船我們即刻開纜駛離碼頭。李女士下船后就往出站口走,走了一段路后,發現出租車司機在站口出現,隨即扭頭往回跑。一面跑一面呼喊要求我船停止駛離重新靠港,以便于她重新登船。她跑到碼頭邊時恰逢吹開風,風吹響船駛離的方向,船體迅速離開碼頭。她向站在船尾的大副喊話要求重新靠攏登船,對于這種嚴重違規的要求大副當然予以拒絕。這時李女士情緒嚴重失控,罵了一句臟話,被船尾處的另一位船員聽到,當時就質問說:"你這個老婆怎么罵人?!”于是雙方就爭執了幾句。期間所有過程及時間船上都保留監控視頻,以備有關部門監察。
    以上就是事件的全部過程,而李女士在長島論壇發帖,稱船員誣陷她罵人,試問乘客誤了登船時間沒有上船,本來就是一件令人遺憾的事情,如果你不是當場情緒失控口出不遜,我們又何必去誣陷你呢?后來,李女士又打市長公開電話,電話中稱:“2019年11月8日早上6點30分乘坐長島客運站尋仙12號開往蓬萊的船,由于來話人行李落在出租車上,出租司機應經聯系來話人了,馬上就要到了,6點29分時船上的工作人員(兩名男性船員,一高一矮),非要來話人下船,來話人稱已經看到出租車了,船上的工作人員也要趕來話人下船。”第一,李女士登船后因落下物品與船上乘務員交涉,因開船時間迫近自己要求上岸等候。這過程中與所謂一高一矮的船員無關,這兩位船員(一位是大副,另一位是質問她罵人的船員)是在船駛離碼頭后,才第一次在船尾看到已經下船的李女士趕來要求重新上船。第二,即便是李女士與乘務員交涉中,我船乘務員也沒有“趕”她下船,而是拒絕她延遲開船的要求,她自己主動提出下船等候,并隨后拎著隨身行李(監控視頻可見)自主下船了。第三,李女士下船后往出站口走了一段路后,發現出租車司機在站口出現,所以才扭頭往回跑(視頻監控中可見)。出租車司機出現是在李女士下船走了一段路后的事情,這又怎么能說“來話人稱已經看到出租車了,船上的工作人員也要趕來話人下船呢?!”第四,李女士身為長島移動公司的一名部門經理怎么能在市長公開電話中說出這種不符合事實的言論.
    好在科技發展到今天,攝像頭到處都是,船上有,港上也有。事件過程,一查便知。所以我們表態說,隨時可以和李女士當面對質,主管部門可以查看監控錄像。我們相信:真的假不了,假的真不了!誰善誰惡?自有公斷!
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2#
發表于 2019-11-11 05:39:06 來自手機 | 只看該作者
有些人都是慣的,就跟船上欠他們一樣,她這是坐船,要是坐飛機她敢這樣嗎?船上難道為了她自己讓一船的客等著她?她怎么有臉去打這個電話?我都懷疑她怎么當上移動的部門經理的。智商堪憂啊!
3#
發表于 2019-11-12 19:08:25 來自手機 | 只看該作者
讓我想起了在全縣運動會中的二校那位女教師,二者頗為相似。
4#
發表于 2019-11-13 17:02:49 來自手機 | 只看該作者
情系猿崖山 發表于 2019-11-12 19:08
讓我想起了在全縣運動會中的二校那位女教師,二者頗為相似。

請版主將此回帖刪除。
5#
發表于 2019-11-17 13:22:30 來自手機 | 只看該作者
不是合格的公關文。兩點:一,乘客可以點你船號,但你不可以直呼其名,完全可用李女士代替;二,即使你一萬個不愿意,公關文的開篇都應該是“抱歉我們的服務沒有讓乘客滿意”,當然放在文末也行。
6#
發表于 2019-11-29 10:18:42 | 只看該作者
BlueE 發表于 2019-11-17 13:22
不是合格的公關文。兩點:一,乘客可以點你船號,但你不可以直呼其名,完全可用李女士代替;二,即使你一萬 ...

“棒”!!!
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